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Entregeeks nos muestra que Walmart no sabe hacer sitios web, y a mi me inspira a iniciar una serie (que hace bastante no escribo en el blog) sobre cómo hacer bien las cosas.

No soy un gurú, no tengo título de diseñador, y estoy lejos de ser un profesional del diseño, pero hay cosas que sé, quiero, o simplemente son Verdad Absoluta™:

• Sé lo que me gusta: No porque un gurú diga que se hace así voy a pensar que es lindo (a menos que lo sea).
• Sé cómo uso la Internet: Uno de los puntos más descuidados, pero más importantes; un diseño hermoso pero incómodo es malo. Esto se explica con la frase «no me hagas pensar», misma razón por la que los teclados Dvorak no son los más comunes.
• Quiero que la página se abra AYER: Si el sitio se toma mucho tiempo en cargar (algunos citan el tiempo de 8 segundos), no se la va a usar. Con el advenimiento del ADSL, y las conexiones más comunes siendo de 256Kbps (bits), tenemos un tamaño máximo de 256KB (bytes) por página (contando imágenes, html, scripts, flash (ugh), y todo).
• Quiero ver el sitio, no una presentación: Relacionado con el anterior, hay sitios que muestran una animación al entrar al sitio, con un link al contenido. Es como si yo me fuera al banco, y antes de llegar a la cola tengo que pasar por una sala de espera con un show de payasos. No me interesa.
• El sitio tiene que funcionar: El sitio debe primero funcionar, después verse bien. Yo desactivo Javascript porque me evita gran parte de la publicidad, y hay varios sitios que se niegan a funcionar sin él. Imagínense si, por ejemplo, Google necesitara Javascript para funcionar: cualquiera que tenga que usar un navegador de texto (y eso es un montón de *nixeros) tiene que buscarse otra máquina.
• Lo que escribiste puede ser interesante para vos, dejame leerlo: Un mal que afecta a una mayoría absoluta de sitios es la creencia de que el texto microscópico es particularmente lindo; o, peor aún, texto con contraste tan pobre que si no se lo selecciona, no se lo puede leer (o si la aplicación está mal diseñada, uno se ve obligado a cortar y pegar).
• Ni muy grande ni muy chico; justo: Hay sitios que usan estilos “líquidos”, se expanden para llenar la ventana, y crecen sin límites hasta que las líneas son molestas. Hay sitios con estilos fijos tan angostos que, con suerte, ponen 10 palabras por línea. La pantalla es un medio cambiante (el usuario puede cambiar su fuente y hacerla más grande), y es difícil de adivinar qué usa cada uno, pero el diseño tiene que funcionar bien para la mayoría de los usuarios (aunque el 800×600 está muriendo, es mejor empezar a diseñar ahí, y pensar que en 1280 o más todavía tiene que ser cómodo).

Esa es sólo la punta del Iceberg, pero continuaré informando (cuando tenga tiempo, y mil perdones a mis lectores, que estoy hasta la nuca de cosas) de las técnicas y tácticas de diseño web correcto.